國防部心理衛生中心上稿日期：106/09/29

不知大家是否曾在夜深人靜的時候回想，許多事情其實可以處理得更好，為何會這麼衝動且情緒化地解決？如果可以冷靜的好好想想，也許就不會造成非理想的結果，只要多花個一分鐘，甚至更短的時間，也許就會有更好的結果。

　 記得有一次聽朋友說起一段親身經歷，那是發生在他的家中，當時他老婆急忙在找東西，不久，便氣呼呼的質問他，是否將她的眼鏡收起來？他當下只覺得莫名其妙，無故遭受池魚之殃，轉眼一看，眼鏡好端端的掛在她頭上。這時，若按照他的暴躁個性，肯定是破口大罵，但是，他卻停了幾秒鐘，和他老婆說，信不信聽他把這一句話說完，眼鏡就會出現。他老婆半信半疑的相信，首先，他先要老婆揉揉太陽穴放鬆一下，聽著話照做後發現，其實眼鏡近在她眼前，便不好意思露出微笑向他道歉。當晚，兩人找一間好餐廳吃了甜蜜的一頓晚餐，不僅化解不必要的紛爭，更讓家庭關係更為融洽。

　 其實，講話是一門藝術，同一件事情透過不同的陳述表達，結果可能完全不同。另外，如何同理也很重要，只要自己能夠多想想，將心比心了解他人的個性和周遭發生的事情，或許可以更體諒別人不經意的過失，心念轉了，看事情的角度就會不一樣。

　 同一片天空，同樣的天氣，心情好則感覺到的是藍天白雲，心情不好就怨懟溫度高、暑氣重。也許，處理壓力時，也是相同道理，可以用類似的方式思考。

　 問題的答案可以有很多種，端看思考過程為何？假使結果不盡人意，不要因此灰心喪志，俗語說：「塞翁失馬焉知非福」，事情發展的進程，往往不到最後一刻，是不會知道最後的結果。所以，凡事盡了力，就讓結果成為一個墊腳石，繼續向前行，未來成功之時，就能笑看過往。總之，千萬別讓那些短暫的情緒，影響之後的大好人生。

文／吳天罡

本文取自奮鬥月刊(期數：767 )